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京东改版:一张变沉的主页  

2012-02-19 13:51:00|  分类: 商业视点 |  标签: |举报 |字号 订阅

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4587,这不是某个山峰的高度,而是京东改版后主页的长度。从主页“头部”看到最下部分,不花上好几分钟的时间,你根本无法走马观花的看完整个主页内容。打开网址后,除了仍然要加载硕大的橱窗宣传图片以外,如今更要莫名加载的自己并不关心的产品类目图文信息。一张变沉的主页,成为笔者周遭很多朋友对京东改版后的第一个初印象。而解读京东主页长度的改变,则将能再度揭秘这次“重量级”更新背后的缘由。

 京东改版:一张变沉的主页 - 北斗星 - 北斗星

300多个展示位,撑出的“沉主页”

“这就像一个闹腾的集市”,当你顺着改版后的京东主页,往下拖曳鼠标浏览时,你会发现新版页面中商品的橱窗位置变多了。从“电脑办公”、“家电通讯”、“丽人”、“名仕”、“生活专区”、“食品母婴”到“图书音像”基本上每一个以往京东卖得好的类目,都被“精选”出来挂到主页之上。

 

这样做的好处,无疑能让曾经被掖在二级类目下的商品,可以有更多“浮上”主页的机会。增加展示费用收费的同时,也能将更多特价商品通过主页,直接展示给用户。设计概念的变动,让不少“长尾商品”有了更多促销的机会,为带动商家产品销售,增加商城商品成交率有一定的提升作用。

 

京东改版:一张变沉的主页 - 北斗星 - 北斗星

 

或许是为了让每个新增类目中的商品,有更多展示的机会,京东还为这些类目“新增”了的“四页动态橱窗位”、五个标签页,一下子就新增了多达近40个展示位置。但这对京东来说,似乎并未过瘾。于是乎,它们又为每一个新增的目录都依次增加同样的“布局”,这一下子仅主页新增类目带来的展示位置数量,就达到280个之多。再加上,右边“第三栏”配合新增类目所增加的各种广告位,整个由于新增类目带来的新增商品展示位置,至少达到了近300之多。

逛京东,就变成逛主页

如果说,以往逛京东,就是喜欢它那花上几秒钟撇一眼就能一目了然的“逛街效果”,那么如今你就不得不改变这些“旧习惯”。因为长达4587像素、多达300多个展示位的新京东主页,实在是你无法在几秒钟之内“逛”完的。

 

如此众多数量的展示位置,让笔者光是认真逛完这些主页中的商品,就得花费数十分钟的时间。以逛京东电脑类商品为例,以往逛京东的习惯是,主页的停留几秒钟看促销,然后进入展示更为详细的二级类目主页,对比查看喜欢的商品。但改版后新增的“电脑数码”类目,就已经包含了不少以往“电脑类”二级类目所承载的商品信息,“逛京东”时,你大可逾越过二级类目的主页,直接进入商品页面挑选商品。

 

换句话说,如今你逛该类商品,基本上只需要在主页停留,二级类目下的主页,可以暂时不用看了。因为基本上最有用的信息,都被提到主页上了。二级类目网页,似乎没有多大价值了。而这种恨不得把以往二级类目下促销信息都全部拿到主页上来的改动,有种让主页变得臃肿的错觉。不少朋友甚至觉得,“以后逛京东,就变成逛主页了”。

京东的“商品扎堆”,有点“非主流”

实际上,对于零售类网站来说,国际上惯例是趋向于给用户一个最清爽的界面,只将最主要信息展示在主页之上而已。而对于每个二级类目下的重点商品,更多的是交由该类目的展示主页完成。

 

京东改版:一张变沉的主页 - 北斗星 - 北斗星

 

例如全球最大的购物平台ebay,则通过一个仅有4个动态橱窗的动画,展示当天、当时刻最值得展示的商品给用户。让类目,搜索分担更多的展示作用。清爽的展示效果,让用户可以在打开网页的同时,就知该网站上有什么最值得关注的商品。

 

京东改版:一张变沉的主页 - 北斗星 - 北斗星

 

如果说ebayC2C为主的电子商务平台,还不具有代表性。那么另一家全球最大的B2C交易平台亚马逊的主页上,也同样采取了清爽策略。在亚马逊上,你几乎不用拖动主页,就能清楚该网站上有些什么最值得关注的商品售卖,或者有何种最值得了解的促销信息。

 

相对来说,京东的主页长度达到ebay或亚马逊的数倍之多。太长的主页,让用户首登京东之时,就得不停的向下拉。初看上去这就像是,去逛某个商场时,商场把所有商品都集中到一个楼层的错觉。新改版之后的长主页,虽然可以短时间增加部分产品曝光度,增加其成交量,但是对于大部分老的用户感觉来说,就显得太乱了,并且由于首页太过集中长此也往,也不利于其它同类产品的销售。

编后:“沉主页”摧毁了京东的“便捷文化”

虽然笔者也是属于“不愿意逛街”并经常网购的人群,但对于京东却一直有这特殊的例外。曾经京东主页上那“硕小的身躯”和“一目了然特价展示橱窗”让自己没有了逛街的盲目,而其清晰、干净的分类,也让自己能快速找到自己需要的商品。这就像是你去沃尔玛等大型超市找东西一样,不同的商品被码放在不同的区域。即使是诱人的特价商品,也被恰如其分的安放在该类商品区域进行。即使是在不同的城市,逛不同国家的沃尔玛,你依然能准确的找到自己需要商品的大约位置,这就是清爽展示的魅力。

 

然而,倘若你到了集市,或许你得花上很多时间来熟悉这里的“范围”“布局”,有钱有势的商家可以抢夺到最前排的位置,没钱没势的商家,只能“靠后排坐”,这和当初国内互联网搜索做的竞价排名,近而出现了为了业绩有的卖家不择手段的让消费者权益受到损害的诸多事件。

 

而如今京东主页上的这种“扎堆”作法,无异和集市类似。本来应该被放置于二级类目下的商品,被批量的推到主页。有钱的商家,可以通过花钱买位置,得到更多主页上的展示位。原本清爽的京东主页,一下子成为了众多促销商品、付费商家的展示地,扎堆出现多达数百个商品橱窗,使得早已将京东原本的“干净脸”变得“臃肿”起来。

 

而京东的“便捷文化”,在这样的“沉主页”下,已经不复存在。


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